AlurNews.com – Pascapandemi Covid-19 yang berlangsung selama dua tahun, kini beberapa konter bagi instansi pelayanan publik di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Batam terlihat kosong.
Pantauan di lokasi, kekosongan petugas di konter pelayanan publik, terlihat pada konter BPJS Kesehatan, Kejaksaan Negeri Batam, Telkom Indonesia, dan beberapa konter lainnya.
Tidak hanya itu, kerusakan pada plafon konter Pusat Informasi juga menghiasi suasana menunggu bagi masyarakat atau investor yang datang dalam melakukan pengurusan perizinan.
Baca Juga: Atap Gedung SPC Batam Centre Bocor, Ember Berjejer Merusak Pemandangan
Selain itu, beberapa tempat lainnya seperti charging center, air mancur indoor yang tidak berfungsi juga terlihat di dalam suasana lobi utama.
“Tapi sekarang sudah ada beberapa perubahan seperti tidak ada lagi kebocoran, dan lantainya sudah bagus,” jelas Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Batam, Firmansyah, Senin (30/1/2023).
Firmansyah juga menjelaskan beberapa faktor lain, seperti instansi yang menarik petugasnya mulai dari pemberlakuan Work From Home (WFH) hingga kondisi atap gedung yang pernah mengalami kebocoran.
“Instansi menarik petugasnya dari sini pas awal pandemi Covid-19 kemarin. Ada beberapa instansi yang melakukan kerja dari rumah atau WFH. Lalu pernah juga gedungnya bocor, sampai pernah beberapa stand pasang payung,” ungkapnya.
Sementara, lanjut dia, untuk BPS kemungkinan tidak bisa full pelayanan di MPP lantaran keterbatasan personel.
Firman mengaku pihaknya tak akan memberikan tenggang waktu kepada instansi karena sifatnya hanya supporting.
“Mereka sukarela memberikan petugasnya di sini kita sudah berterimakasih karena tidak ada kewajiban juga untuk membuka pelayanan di sini,” katanya.
Ia menambahkan di MPP ada 5000-an perizinan dan ada 30 stand instansi dari berbagai bidang.
“Lima ribuan perizinan ini tak kita layani sepenuhnya. Untuk kota palingan 1000-an perizinan,” katanya. (Sirait)
 Batam terlihat kosong.){kind=link}