AlurNews.com – Modena memperkuat sayap bisnisnya di Kota Batam dengan membuka gerai baru atau Modena Home Centre (MHC) kedua di Jalan Duyung Nomor 12 Baloi Danau, Baloi Indah, Lubukbaja, Kota Batam, Kepulauan Riau.
Pembukaan Modena Home Centre Baloi ditandai dengan pemotongan pita, Rabu (20/12/2023).
Regional Branches Business Development Senior Manager Modena Indonesia Barat, Yappar Mulyono mengatakan, pembukaan Modena Home Centre merupakan langkah ekspansi Modena bagi konsumen di kawasan Indonesia Barat guna memastikan produk-produk Modena dapat dijangkau konsumen.
“Modena Home Center Duyung Batam adalah Home Experience Store kedua kami yang hadir di Batam. Alasan kami untuk melakukan ekspansi melalui dibukanya MHC kedua di kota Batam, tentunya dilatarbelakangi oleh pertumbuhan ekonomi kota Batam yang kian melejit salah satunya ditandai oleh peningkatan nilai Investasi kota Batam di tahun 2023 ini,” kata Yappar.
Dalam perjalanannya sepanjang tahun 2023, Modena telah membuka lebih banyak Home Center di sejumlah kota besar di Indonesia.
“Total ada 53 cabang di Indonesia. Ini merupakan upaya Modena untuk membawa solusi rumah tangga inovatifnya semakin dekat dengan masyarakat,” kata dia.
Selain itu, hadirnya Modena Home Center juga memberi kesempatan bagi pelanggan untuk merasakan pengalaman langsung menggunakan produk Modena.
“MHC bukan hanya sekadar showroom untuk menampilkan berbagai koleksi produk kami yang berkualitas. Disini, kami juga menghadirkan pengalaman terbaik bagi para customer ketika mereka berkunjung mencari produk, dimulai dari proses memilih, mencoba, hingga akhirnya membeli produk,” kata dia.
Tak hanya itu, pengalaman after sales yang mereka berikan juga begitu mudah dan nyaman. Hanya dengan menghubungi atau mengunjungi Modena untuk bantuan lebih lanjut.
Ia menjelaskan, Modena Home Center memiliki moto 3S, Sales, Service Point and Spare Part.
Konsistensi Modena dalam memberikan pengalaman terbaiknya bagi para costumer juga diperlihatkan dengan hadirnya Modena Expert, sales representative dengan pengetahuan menyeluruh seputar produk di setiap Modena Home Center untuk membantu pelanggan dengan segala kebutuhan dan pertanyaan terkait produk.
“Jika membutuhkan aksesoris atau spare parts produk, pelanggan bisa mendapatkannya di sini. Begitu pun jika produk membutuhkan maintenance dari teknisi ahli, pelanggan dapat mengantarkan produknya ke Modena Home Center untuk diteruskan ke service center terdekat,” kata dia.
Pembukaan Modena Home Center Duyung Batam juga diramaikan dengan sejumlah promo eksklusif yang berlaku selama periode Grand Opening berlangsung.
Untuk informasi terkini seputar produk, penawaran menarik, serta tips dan trik sehari-hari dari Modena bisa dilihat melalui akun Instagram @modenaindonesia dan website modena.com. (Arjuna)