AlurNews.com – Pasca penyesuaian tarif listrik (Adjusment Tariff), Sekretaris Perwakilan PT PLN Batam, Zulhamdi memastikan PLN Batam tidak melakukan pemadaman bergilir yang direncanakan.
Jika di kemudian hari ada pemadaman, hal tersebut dikarenakan adanya pemadaman terkait perbaikan layanan.
Hal ini karena adanya penambahan unit pembangkit listrik yang ada saat ini, tidak akan ada kekurangan beban listrik
“Janjinya PLN untuk kondisi saat ini tidak ada kekurangan beban. Beban puncak mencapai 603 megawatt, sementara daya mampu yang dimiliki mencapai 745 megawatt, sehingga terdapat cadangan daya sebesar 145 megawatt,” ujar Zulhamdi menjelaskan, Rabu (10/7/2024).
Selain itu, pihaknya juga berkomitmen untuk menjamin ketersediaan listrik hingga ke pelosok Batam.
“Dengan kesiapan di sisi hulu dan hilir, di sisi hulu PLN memastikan pembangkit listrik siap untuk memenuhi kebutuhan daya, sementara di sisi hilir, penyaluran listrik melalui kabel hingga ke rumah-rumah akan dilakukan dengan baik,” ujarnya.
Sementara itu, disinggung apakah akan ada kompensasi lain apabila ada pemadaman atau pelayanan yang kurang memuaskan, pihaknya akan menyediakan.
“Terdapat kompensasi lain yang disediakan, dan pastinya setiap perusahaan memiliki program tanggung jawab sosial (CSR). Menurut kami, hal ini tidak terkait dengan penyesuaian manajemen,” kata Zulhamdi.
Dalam upaya pelayanan kepada pelanggan, pihaknya berupaya untuk semaksimal mungkin melakukan pemeliharaan tepat waktu.
“Kami terus melakukan pemeliharaan secara tepat waktu di gardu dan basis untuk memastikan keberlanjutan pasokan listrik dan menghindari pemadaman,” ujarnya.
Selain itu, PLN juga telah menyediakan aplikasi PLN Mobile yang dapat diakses pelanggan untuk memudahkan dalam mendapatkan informasi dan layanan. (rul)
, Sekretaris Perwakilan PT PLN Batam, Zulhamdi memastikan PLN Batam tidak melakukan){kind=link}