AlurNews.com – Imigrasi Kelas I Khusus Batam, menghadirkan layanan pusat informasi yang ditujukan bagi Warga Negara Asing (WNA), di Mall Pelayanan Publik (MPO) Sumatera Expo, Batam Center.
Program ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik, terkhusus bagi WNA yang tinggal dan beraktifitas di Kota Batam. Selain mempermudah proses administrasi keimigrasian dan memberikan layanan yang lebih terintegrasi bagi orang asing.
Kepala Seksi Informasi dan Komunikasi Kantor Imigrasi Batam, Kharisma Rukmana menjelaskan inovasi ini merupakan langkah besar dalam meningkatkan efisiensi proses administrasi bagi orang asing.
Dengan layanan yang lebih terintegrasi, setiap individu yang membutuhkan informasi atau layanan keimigrasian kini dapat mengunjungi MPP Sumatera Expo sebagai pusat layanan yang lengkap dan terorganisir.
“Tujuannya adalah menciptakan pusat layanan yang terintegrasi, sehingga orang asing di Batam tidak lagi mengalami kesulitan dalam mengakses informasi atau layanan keimigrasian yang mereka butuhkan,” ujarnya, Jumat (13/12/2024).
Selain itu, pusat informasi ini juga diharapkan dapat menjadi solusi bagi berbagai kebutuhan administrasi orang asing di Batam, mulai dari pengurusan izin tinggal hingga layanan terkait kepulangan.
“Keberadaan layanan ini merupakan bukti nyata komitmen pemerintah untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, termasuk komunitas internasional di Batam,” jelasnya.
Selain pusat layanan informasi, salah satu layanan unggulan yang hadir adalah Exit Permit Only (EPO), yang kini dapat diakses dengan lebih mudah di Pusat Informasi PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) di MPP.
“Layanan Exit Permit Only (EPO) kini lebih cepat dan jelas, memberikan kemudahan bagi orang asing yang hendak meninggalkan Indonesia. Selain itu, jangkauan layanan EPO juga telah diperluas, sehingga lebih banyak orang asing dapat memanfaatkannya,” jelasnya. (Nando)
, di Mall Pelayanan Publik (MPO) Sumatera Expo, Batam Center.){kind=link}