AlurNews.com – Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam resmi membuka Immigration Lounge di Pollux Mall Batam melalui soft opening pada Selasa (18/11/2025). Fasilitas ini menjadi layanan terdekat bagi masyarakat dan warga asing yang membutuhkan pengurusan keimigrasian tanpa harus datang ke kantor imigrasi.
Lounge tersebut menyediakan layanan strategis, mulai dari percepatan paspor satu hari bagi Warga Negara Indonesia hingga izin tinggal bagi orang asing. Ke depan, layanan paspor reguler juga akan dibuka di lokasi yang sama.
Kepala Kanwil Ditjen Imigrasi Kepri, Ujo Sujoto, menyebut kehadiran lounge di pusat perbelanjaan memudahkan masyarakat yang memiliki mobilitas tinggi.
“Immigration Lounge Pollux Mall hadir untuk memfasilitasi kebutuhan masyarakat Batam yang mobilitasnya tinggi dan bagi WNA yang membutuhkan pengurusan izin tinggal dengan lokasi yang lebih dekat dan nyaman,” ujarnya.
Ia menegaskan, fasilitas baru ini menjadi wujud layanan publik yang lebih responsif dan fleksibel bagi pengguna jasa keimigrasian.
Pembukaan layanan di mal juga menjadi strategi Imigrasi Batam untuk mendekatkan akses layanan kepada masyarakat dan pelaku usaha. Ujo menjelaskan bahwa soft opening ini merupakan tahap awal sebelum grand opening yang akan dikemas bersama kegiatan sosial sebagai dukungan terhadap Asta Cita Presiden dan Wakil Presiden RI, khususnya dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.
Dengan hadirnya Immigration Lounge Pollux Mall, Imigrasi Batam menegaskan komitmen memberikan layanan yang prima, cepat, dan berintegritas bagi seluruh pengguna layanan. (Red)
.){kind=link}