AlurNews.com – Indosat Ooredoo Hutchison menyalurkan paket khusus bencana kepada ratusan ribu pelanggan IM3 dan Tri yang terdampak bencana banjir dan longsor di wilayah Aceh, Sumatra Utara, dan Sumatra Barat.
Paket khusus bencana ini mencakup 5GB kuota data, 600 menit panggilan ke semua operator, 600 menit panggilan ke sesama IM3 dan Tri, serta 1.000 SMS ke seluruh operator, yang seluruhnya dapat digunakan selama 7 hari masa aktif, demikian juga masa berlaku kartu IM3 dan Tri telah diberikan keistimewaan
dengan perpanjangan hingga 30 hari.
EVP Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio menyampaikan paket khusus ini dapat digunakan secara langsung tanpa perlu registrasi tambahan.
“Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Indosat untuk memastikan konektivitas masyarakat tetap terjaga selama masa tanggap darurat,” jelasnya, Kamis (4/12/2025).
Agus menambahkan, tim Indosat terus berupaya meminimalisir dampak gangguan layanan telekomunikasi agar masyarakat tetap bisa terhubung dengan keluarga dan memperoleh informasi penting selama masa darurat.
Hingga 3 Desember, layanan di sebagian besar wilayah terdampak telah kembali berfungsi secara bertahap, termasuk 50% wilayah Aceh, 92% wilayah Sumatera Utara, dan lebih dari 97% wilayah Sumatera Barat beroperasi dengan normal.
“Kami memahami bahwa komunikasi menjadi salah satu kebutuhan utama saat keadaan darurat. Karena itu, Indosat berkomitmen memastikan pelanggan tetap dapat terhubung dengan keluarga, layanan darurat, serta segala informasi penting,” jelasnya. (Nando)
