DPM PTSP Batam Buka Layanan di Hari Sabtu

Kepala PTSP Kota Batam, Reza Khadafi. (Foto: AlurNews)

AlurNews.com – Dinas Penanaman Modal (DPM) Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) membuka layanan setiap hari Sabtu. Hal ini untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

“Mulai saat ini, pelayanan akan dibuka pada hari Sabtu, bekerja sama dengan BP Batam untuk menyediakan layanan setengah hari,” kata Kepala Dinas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Batam, Reza Khadafi.

Diakuinya langkah ini diambil setelah menerima keluhan dari banyak pekerja yang harus mengorbankan jam kerja mereka untuk urusan administrasi.

“Dengan langkah-langkah ini, Dinas PTSP Batam berharap dapat mempermudah proses perizinan dan mendukung pertumbuhan investasi di kota tersebut,” kata Reza.

Ia mengungkapkan bahwa saat ini terdapat 18 instansi di luar Pemerintah Kota (Pemko) Batam yang terlibat dalam pelayanan perizinan.

“Di antara instansi yang ada, Disdukcapil, Dinas Kesehatan, dan beberapa dinas lainnya adalah yang paling diminati oleh masyarakat,” ujarnya, Senin (19/8).

Dalam upaya meningkatkan investasi, Dinas PTSP Batam menargetkan investasi sebesar Rp 28 triliun dari Provinsi Kepulauan Riau. Pada triwulan pertama, realisasi investasi mencapai 25 persen dari target tersebut.

Reza Khadafi optimis target akhir tahun akan tercapai, didorong oleh kontribusi PMDN (Penanaman Modal Dalam Negeri) yang menyumbang 7,8 persen dari capaian tersebut. Sisa capaian investasi didominasi oleh sektor bisnis, properti, dan alat-alat elektronik.

Sebagai bagian dari inovasi layanan, Dinas PTSP Batam meluncurkan layanan konsultasi digital bernama “Sultan”.

Layanan ini memungkinkan masyarakat untuk melakukan konsultasi perizinan melalui media sosial dan platform digital tanpa harus datang langsung ke kantor.

“Tujuan dari layanan ini adalah untuk mengurangi area abu-abu yang sering terjadi dalam pertemuan tatap muka dan meningkatkan efisiensi proses perizinan,” kata Reza. (roma)