AlurNews.com – Sejumlah warga Perumahan Citra Batam menggelar aksi unjuk rasa di depan Kantor Badan Pengusahaan (BP) Batam, Senin, (9/9/2024). Tepatnya di Jalan Jenderal Ibnu Sutowo Nomor 1, Kelurahan Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau.
Sejumlah wartga menuntut perbaikan segera terhadap masalah pelayanan air yang tidak optimal selama lebih dari dua tahun, serta ketidakpedulian dari PT Air Batam Hilir (ABH).
Ketua RT02/RW01 Citra Batam, Edi Fitria menjelaskan bahwa warga telah mengalami masalah air yang hanya mengalir kecil tidak teratur antara pukul 01.00 WIB hingga 04.00 WIB dini hari. Selain itu, kondisi air juga buruk alias keruh.
“Meski PT ABH telah melakukan pengecekan, tidak ada tindakan lanjutan yang diambil. Nomor yang diberi ABH semua tidak aktif,” katanya.
Upaya warga untuk memperbaiki masalah ini telah dilakukan sejak Juli lalu dengan menyurati BP Batam, PT ABH dan SPAM, namun hasilnya nihil.
Warga menuntut BP Batam untuk menegur PT ABH, yang dianggap gagal dalam penyediaan air bersih. Mereka meminta normalisasi saluran air dan peningkatan kualitas air yang saat ini sangat keruh dan berbau lumpur.
Dengan jumlah penduduk sekitar 3.500 jiwa di Citra Batam, demonstrasi ini menunjukkan betapa seriusnya masalah ini.
Edi menegaskan bahwa aksi ini adalah murni sebagai bentuk keluhan terhadap pelayanan yang buruk, bukan untuk kepentingan politik.
“Dampaknya ke warga, terutama lansia, anak sekolah, dan pelaku usaha, sangat terdampak oleh masalah ini,” ujarnya.
Sementara itu, Direktur Utama PT ABH, Mujiaman, menyampaikan permintaan maaf atas keterlambatan pelayanan air bersih di Perumahan Citra Batam. Ia mengungkapkan bahwa tim teknis PT. ABH telah melakukan perbaikan di beberapa titik, termasuk di Blok D Perumahan Citra Batam.
“Semalam kami sudah melakukan perbaikan pipa di Blok D. Kami meminta perangkat RT/RW untuk segera menghubungi operator jika masih ada kendala agar dapat segera ditangani,” kata Mujiaman.
Sebagai respons atas tuntutan warga, PT ABH dan BP Batam menyetujui semua poin tuntutan yang diajukan oleh warga. Kedua pihak berkomitmen untuk segera melakukan perbaikan dan memastikan bahwa aliran air bersih kembali normal di Perumahan Citra Batam.
“Kami, PT ABH dan BP Batam menyetujui semua tuntutan warga Citra Batam,” kata Mujiaman.
Dalam hal ini Mujiaman berharap, permasalahan aliran air bersih di Citra Batam dapat segera teratasi.
“Semoga ini cepat selesai,” ujarnya. (Nando)
 Batam, Senin, (9/9/2024).){kind=link}