AlurNews.com – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mulia Karimun atau PDAM Karimun merespons cepat keluhan masyarakat mengenai kebocoran pipa di Jalan Paya Rengas, Kelurahan Parit Benut, Kecamatan Meral.
Usai menerima laporan atau aduan tersebut, Direktur Perumda Tirta Mulia Karimun, Ferry Kurniawan memerintahkan langsung petugas untuk melakukan perbaikan.
Ferry mengatakan gerak cepat ini merupakan salah satu langkah PDAM Karimun dalam meningkatkan pelayanan serta penurunan kebocoran distribusi air ke masyarakat.
“Begitu menerima laporan, kami langsung ke lokasi bersama untuk mengecek dan melakukan perbaikan kebocoran pipa,” ungkapnya, Senin (29/6/2026).
Lebih lanjutnya, penanganan kebocoran pipa secara cepat guna peningkatan mutu pelayanan ini juga bagian dari instruksi dari Bupati Karimun.
“Pak Bupati meminta perusahaan agar meningkatkan performa terutama pelayanan masyarakat, tentunya instruksi beliau harus segara kami laksanakan,” kata dia.
Ia menjelaskan, akibat adanya perbaikan kebocoran pipa tersebut, pendistribusian air ke pelanggan akan dihentikan sementara waktu selama 2×24 jam setelah pengumuman disampaikan.
“Sebelum pendistribusian air bersih dihentikan, pelanggan terlebih dahulu sudah diberitahu agar menampung air untuk stok selama proses perbaikan berlangsung,” tuturnya. (Andre)
